AutoClub Platform
Portfolio
SaaS · E-commerce UX · 2024

AutoClub
Platform

Platforma rezerwacji luksusowych samochodów z systemem membership Silver / Gold / Platinum. End-to-end UX/UI — od badań przez design system po interaktywny prototyp.

SaaS E-commerce UX Dashboard Membership AI-assisted
-40%
czas rezerwacji
94%
task completion
3
tiery membership
NPS 71
wynik prototypu
Klient
AutoClub Sp. z o.o.
Wypożyczalnia premium, Warszawa
Moja rola
Lead UX/UI Designer
Badania · Design System · Prototyp
Zakres
SaaS · E-commerce UX
Dashboard · Membership Flow
Czas realizacji
10 tygodni
End-to-end
01 — System membership

Trzy poziomy, jedno doświadczenie

Każdy tier ma inny ton komunikacji, dostęp do floty i zestaw benefitów — ale spójny język wizualny. Billing toggle z animowaną kalkulacją oszczędności.

Basic
Wejście do świata
Idealny start dla osób, które chcą poznać AutoClub bez zobowiązań.
99
zł
/mies.
  • Dostęp do 35 pojazdów z floty podstawowej
  • Zniżka 10% na każdy wynajem
  • Rezerwacja online 24/7
  • Dostawa pod wskazany adres
  • Concierge i pełne OC/AC
Najpopularniejszy
Premium
Pełne doświadczenie
Nieograniczony dostęp do floty premium, obsługa VIP i ekskluzywne eventy.
199
zł
/mies.
  • Dostęp do 85+ pojazdów — cała flota
  • Zniżka 40% na każdy wynajem
  • Dostawa i odbiór pod wskazany adres
  • Pełne OC/AC + assistance 24/7
  • Zaproszenia na 4 eventy rocznie
VIP
Bez kompromisów
Absolutna ekskluzywność, dedykowany concierge i prywatny kierowca na zawołanie.
399
zł
/mies.
  • Dostęp do całej floty + pojazdy kolekcjonerskie
  • Zniżka 55% — najlepsza stawka
  • Dedykowany kierowca on-call 24/7
  • Prywatny concierge — pełna obsługa
  • Karta AutoClub Black
Wszystkie ceny zawierają VAT 23%. Brak długoterminowych umów — anuluj w każdej chwili.
02 — Kluczowe decyzje UX

Cztery decyzje, które zmieniły wyniki

Każda decyzja poprzedzona analizą danych z badań i A/B testów na istniejących przepływach.

01
Booking w 3 krokach
Stary flow miał 11 kroków — zbędne pytania o preferencje odkładaliśmy na profil. Wyszukiwarka z datami jako główny CTA. Task completion: 34% → 94%.
02
Real-time status floty
Dostępny / Limitowany / Zarezerwowany — żywy stan zamiast statycznej listy. Użytkownicy rezerwują szybciej gdy widzą ograniczoną dostępność.
03
Tier badge w każdym kontekście
Status membership widoczny w nav, kartach floty i profilu — poczucie przynależności do ekskluzywnego klubu na każdym kroku.
04
Billing toggle z animacją oszczędności
Przełącznik miesięczny/roczny z animowaną kalkulacją oszczędności (do 960 zł/rok) — konwersja na plany roczne wzrosła o 28%.
03 — Moduł rezerwacji

Kalendarz dostępności i formularz

Kliknij dzień w kalendarzu aby wybrać termin — formularz i kalkulator ceny aktualizują się na żywo.

Dostępny
Zarezerwowany
Częściowo wolny
Formularz rezerwacji
Chcesz poznać cały proces?
Pełne case study — decyzje,
iteracje i refleksja
Czytaj case study →